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衣物为什么会褪色或和色呢？ 如何预防？ |
衣物褪色的确令人烦恼，有许多人认为是洗衣粉造成的。事实上，造成衣物褪色原因是多方面的，如：衣物本身的染色质量不好。洗涤此类衣物，不要说是使用洗衣粉，就是用清水洗涤都会褪色，而且会把同浴洗涤的其它浅色衣物染上颜色造成和色；此外，一些不正确的洗衣习惯也有可能导致衣物褪色，如：将洗衣粉直接倒在衣物上，或在洗衣粉未完全溶解时将衣物放入等等。为了防止不必要的衣物褪色和和色产生，我们建议您：1）将容易褪色的衣物与浅色衣物分开洗涤。在洗衣前对新衣服或很有可能产生褪色的衣物进行颜色牢固性测试。测试方法很简单，在洗涤衣物前，将衣物不显眼的一小部份用洗衣粉溶液浸泡并搓洗，观察其是否褪色。2）请先充分溶解洗衣粉后，再放入衣物洗涤。与未充分溶解的洗衣粉长时间接触，会因局部洗衣粉浓度过高，增加衣物褪色的可能性。
3）养成正确的洗衣习惯。请您在洗衣时遵循衣物的清洁指引，按照洗衣粉的使用说明正确洗涤，相信您能尽量避免衣物褪色事故的发生。
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| 2 什么是正确的洗衣习惯？ |
答：养成正确的洗衣习惯对保护您的衣物和洗衣机、节能节水来讲是非常重要的。除了认真阅读洗衣机各项说明，按照要求正确安排洗涤程序外，洗衣时还应注意以下几点：
1）洗衣前，请小心查看衣物标签上的洗涤指示。 加佳和白佳洗衣粉适用于可以水洗的衣料,如棉、麻、化纤及其混纺品。洗涤丝质、毛料衣物及其混纺品请选用加佳丝毛洗涤剂。2）
将衣物分类，这是浸泡和洗涤前的关键步骤，正确的方法是： 请把衣物按其颜色深浅、质地、是否贴身、肮脏程度分开洗涤；对衣领、袖口和内衣上重垢，可先用加佳衣领净或内衣消毒洗涤剂进行预洗，而后再按常规方式洗涤；把新买的有颜色衣物单独洗涤，观察其是否褪色。 3)为了预防衣物的损坏，请谨记： 洗涤前，将棉衣或茄克衫由内向外翻；花边、尼龙袜等，请放入洗衣袋内洗涤；当桶内装满已经充分浸水的衣物时，请均匀摆放并轻轻按压，使衣物平衡；如果衣物上有很长的衣带、拉链或衣扣，
请将衣带系紧，拉上拉链，并扣上衣扣。 4)仔细阅读洗衣粉使用说明，并遵照说明使用产品： 洗衣粉包装上的使用说明是正确洗衣的指引，上面清楚列明了洗衣粉的用量，使用方法和注意事项。洗衣前请仔细阅读，它能帮助您更好地洗涤衣物。这里要提醒您注意的是，洗衣粉用量要足够，否则洗衣粉中的活性成分就不能发挥到最佳效果；另外，在加入衣物前要先将洗衣粉完全溶解，使产品中的活性成份，能更有效和快速地接触衣物上的污垢。
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| 3 如何去除顽固污渍？ |
答：一般情况下，污渍残留在衣物上的时间越短就越容易去除。另外，污渍的种类、轻重，以及衣物的质料都会影响去渍效果，一般棉布上的污渍就较难去除，因为油性污渍很容易渗入棉纤维中。而污渍干了以后或经过不适当的处理，也很难去除。 如果选用适当的洗衣粉，并且遵照正确的洗衣方法，一般一次洗衣就能去除大部分污渍。对于较顽固的污渍，可适当延长浸泡时间或对污渍作预先处理。如何对污渍作预先处理呢？对衣领、袖口和内衣上血渍、奶渍，可将加佳衣领净喷或涂在污渍上，涂完后，让衣物静置数分钟，然后再用洗衣粉按常规方式洗涤即可。对茶渍、草渍、霉渍等可氧化性污渍，可选用加佳彩漂洗衣粉或加佳高级洗涤伴侣进行预先处理。具体方法：先将彩漂洗衣粉或洗涤伴侣与水按1：1配成糊状，并涂摸在污渍处，让衣物静置数分钟，然后再用洗衣粉按常规方式洗涤即可。
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针对不同的洗衣机如何选择洗衣粉？ |
答：由于滚筒洗衣机的设计原理与普通波轮洗衣机不同，它们的机械力和对泡沫的要求也不一样。研究表明，没有一种洗衣粉配方可同时在这两种洗衣机中发挥最佳的洗涤效果，滚筒洗衣机对洗衣粉的泡沫要求十分苛刻，普通中、高泡洗衣粉会造成滚筒洗衣机漫泡溢水，甚至会带来损害。因此我们建议：如果您使用滚筒洗衣机洗衣，请您选用低泡或无泡洗衣粉，如"加佳低泡洗衣粉"和"加佳浓缩洗衣粉"是专为滚筒洗衣机设计的，能为您带来卓越的清洁效果。
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洗衣粉对手、皮肤有伤害吗？ |
答：市面上的洗衣粉普遍属于碱性，因此用手接触洗衣粉时有暖热的感觉是正常的反应，只要接触过后用清水冲洗干净，对人体是没有什么影响的。长期大量的洗衣实践证明：加佳和白佳洗衣粉对皮肤温和，可用于日常洗衣。采用机洗和定量勺，可更好地保护双手。但由于每个人对洗衣粉的敏感程度不同，仍可能会有一小部分人在使用洗衣粉时出现不良反应，如，接触部位干燥、皴裂，甚至有红、肿、痛等症状，这与产品质量本身并无关系。如果您在接触洗衣粉时感到有以上不良反应，建议您戴上橡胶或乳胶手套洗衣，以尽量避免直接接触洗衣粉及其水溶液，并在必要时，向皮肤科医生咨询！另外，建议您洗涤衣物时，应尽量将洗涤剂漂净，以避免残留刺激皮肤。
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含磷洗衣粉与水质污染的关系怎样？ |
答：水质恶化的原因是很复杂的，磷只是造成水体富营养化的因素之一，去除洗衣粉的磷酸盐有利于减少磷的排放，但因为人体和牲畜的排泄物、农业施肥和水土流失才是最主要的磷污染源，所以必须有效控制这些最主要的污染源，综合治理，才能使水环境得到有效保护和改善。 经多年来不断的研究和创新，加佳含磷和无磷洗衣粉都具有卓越的综合洗涤效果。值得强调的是，在目前市场上，无磷洗衣粉质量良莠不齐，
对广大禁磷地区的消费者来看，选用质量好价格适宜的无磷洗衣粉是非常重要的。若长期使用低质量的无磷洗衣粉，易使衣物纤维受损，洗后的织物比较僵硬、色彩灰暗；某些大量采用纯碱和硅酸盐的劣质无磷洗衣粉还可能会带来明显的皮肤刺激。因此我们建议您选用质量优良的无磷洗衣粉。加佳无磷加酶洗衣粉一直在质量抽查中荣登榜首。
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如何使洗后衣物柔软蓬松？ |
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答：1）加入柔软剂：洗涤衣物时，在最后一次进水漂洗过程中，加入软化剂（如 加佳织物柔软剂），衣物脱水、晾干后，会手感柔软，而且衣物具有抗静电和防蛀功效。
2）加温洗涤：有效软化衣物纤维，保护衣物，使洗后的衣物更柔软、更蓬松。
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